|
| CD
ROM: SISTEM VODENJA KAKOVOSTI |
 |
|
|
|
|
| Avtor in
sodelavci: mag. Andrej Trebar, mag. Bojan Možina, Danilo Brun, Darinka Žargi, Drago
Dolenc, mag. Edvard Plut, Janez Kapun, mag. Jure Urek, mag. Tomaž Bajuk |
|
|
|
|
|
S sistemom vodenja kakovosti:
- definiramo procese organizacije,
- določimo povezave med procesi
organizacije in
povezave z zunanjimi procesi,
- določimo kriterije in metode
za učinkovito delovanje
in obvladovanje procesov,
- zagotovimo, da so na voljo
viri in informacije za
podporo delovanja in nadzora procesov,
- nadziramo, merimo in analiziramo
procese,
- izvajamo ukrepe za doseganje
planiranih rezultatov
in za nenehno izboljševanje procesov.
|
|
Zavedanje, da je kakovost ključ do uspeha tudi v javnem sektorju,
se v slovenskem okolju vse bolj uveljavlja.
Na podlagi višje kakovosti poslovanja lažje dosegamo cilje, ki
jih pred nas postavlja družba, znižujemo stroške in s tem bremena
davkoplačevalcev; vse to pa vodi k povečanju ugleda organizacije.
Obvladovanja kakovosti zato ne smemo prepustiti naključju, temveč
moramo vzpostaviti svojim strategijam in ciljem primeren sistem
vodenja kakovosti. |
|
